Quyền của người dân và kênh phản ánh Đường dây nóng, hòm thư góp ý, ứng dụng phản ánh của tỉnh: việc nào chọn kênh nào Mỗi kênh phản ánh hợp với một kiểu việc: gọi đường dây nóng khi cần xử lý ngay, bỏ hòm thư khi góp ý, dùng ứng dụng của tỉnh khi muốn có mã theo dõi. 01/11/2026 10 phút đọc