Hồ sơ nằm im một trạng thái khi chưa tới ngày hẹn: bình thường hay nên hỏi
Hồ sơ đứng yên ở "đang xử lý" nhiều ngày dù chưa tới hẹn. Khi nào đó là nhịp làm việc bình thường, khi nào nên hỏi, và hỏi thế nào để có câu trả lời rõ.
Hồ sơ đứng yên ở "đang xử lý" nhiều ngày dù chưa tới hẹn. Khi nào đó là nhịp làm việc bình thường, khi nào nên hỏi, và hỏi thế nào để có câu trả lời rõ.
Hồ sơ liên thông đi qua nhiều cơ quan nên trễ một khâu là trễ cả chuỗi. Cách vẽ đường đi của hồ sơ, đọc trạng thái từng khâu và hỏi đúng nơi đang giữ.
Gói liên thông khai sinh, đăng ký thường trú và cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi: khâu nào trước, cơ quan nào xử lý, chỗ hay tắc và kết quả về ra sao.